نقوم بتوصيل طلبك إلى باب منزلك بكل سهولة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة وإلى جميع أنحاء العالم بالتعاون مع شركة شحن، فقط قم بإدخال معلومات التوصيل مضبوطة أثناء تأكيد عملية الشراء. ننصحك بإتمام جميع معلومات التوصيل الخاصة بك بمنتهى الدقة، لضمان توصيل طلبك بسرعة وسلاسة. .
سيتم احتساب تكلفة التوصيل بناءً الحد الأدنى للطلب، وستظهر القيمة بمجرد استكمال الطلب.
|
الموقع
|
مدة التوصيل*
|
**تكلفة التوصيل
|
|
دبي
|
١-٢ يوم عمل
|
قيمة الطلب
|
|
باقي أنحاء الإمارات العربية المتحدة
|
-٤ أيام عمل
|
قيمة الطلب
|
|
السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي
|
٢-٥ أيام عمل
|
قيمة الطلب
|
|
دولياً
|
٥-١٢ يوم عمل
|
قيمة الطلب
|
Read More
*أوقات التوصيل مقدرة مسبقاً، ولكن يمكن أن تختلف تبعاً لتوافر المنتج.
** سيتم تأكيد قيمة التوصيل بناءً على العنوان، وقد تختلف تكلفة الشحن بناءً على عدة عوامل، من حجم الطلبية، ونوعها، ووزنها، والموقع، وغيره.
سيتم تأكيد عمليات الشراء المطلوبة خارج مواعيد العمل الرسمية (٩ص – ٨م)، أو بعد فترة انقطاع أو خلال أي عطلة عامة في الإمارات العربية المتحدة، في يوم العمل الأول للبلاد الذي يتبع تقديم الطلب.
قد تواجه عملية تسليم الطلبات تأخيراً خلال فترة العروض الترويجية وموسم التنزيلات وعطلات البنوك، فقد لا تتاح خدمة التوصيل في اليوم التالي في هذه الأوقات. نحتفظ بالحق في فرض رسوم إعادة التوصيل في حالة رفض استلام الطلب في العنوان المقدم إلينا في التاريخ المؤكد للتسليم.
سيتواصل مندوب شركة الشحن معك قبل التسليم للتأكد من تواجدك. يرجى ملاحظة أن أوقات التسليم قد تختلف بناءً على العطلات الرسمية، وقيود الإغلاق المحتملة وفترات ارتفاع الطلبات مثل مواسم التنزيلات.
الدفع نقداً عند التوصيل
الدفع نقداً عند التوصيل غير متاح في الوقت الحالي.
شروط التوصيل العامة
على الرغم من التزامنا بالتوصيل في الجداول الزمنية المقدرة عند تأكيد الطلب أو المعروضة على موقعنا الإلكتروني أو في الجدول أعلاه، إلا أن تلك الجداول الزمنية هي تقديرات فقط، ولا يعتبر الوقت حتمياً. نحن لسنا مسؤولين عن أي قصور في التوصيل نتيجة أسباب خارجة عن سيطرتنا، مثل عدم وجودك العميل للاستلام أو طلب التأجيل.
تصل الطلبات يومياً باستثناء أيام العطلات الرسمية في الإمارات العربية المتحدة. لذا فمن واجبك التأكد من سهولة التواصل معك لضمان عملية توصيل ناجحة.
تغيير العنوان والتتبع
يسر فريق خدمة العملاء خاصتنا أن يقدم لك المساعدة في تغيير عنوانك الذي ترغبه، ومع ذلك إذا تلقيت بريداً إلكترونياً يبلغك بأن طلبك قد أُرسل بالفعل، فلن نتمكن من تغيير العنوان. الرجاء ملاحظة أنه لن يمكن تغيير العنوان إلى آخر خارج بلد التسليم الأصلي، إلا بعد التسليم حيث يتم طلب إرجاع المنتج واسترداد المبلغ ثم القيام بعمل طلب جديد.
